Điều dưỡng là vị trí dễ gặp bạo hành nhất trong bệnh viện

Đó là nghiên cứu thực trạng bạo lực bệnh viện đối với điều dưỡng và một số yếu tố ảnh hưởng tại BV Nhi Trung ương năm 2017. Với kết quả 70% điều dưỡng bị bạo hành nơi làm việc đã phần nào chỉ ra thực trạng bạo hành nhân viên y tế hiện nay.

Công bố “Nghiên cứu thực trạng bạo lực bệnh viện đối với điều dưỡng và một số yếu tố ảnh hưởng tại Bệnh viện Nhi TW năm 2017” được đưa ra tại Hội nghị khoa học Điều dưỡng nhi toàn quốc lần thứ 14 do Bệnh viện Nhi TW tổ chức tại Hà Nội ngày 6/4 cho thấy 72,7 % điều dưỡng bị bạo lực trong 12 tháng qua; 65,3% điều dưỡng bị bạo lực lời nói và 23,7% điều dưỡng bị bạo lực thể chất. . Đặc biệt, 42% điều dưỡng viên của bệnh viện bị mắc stress vì công việc.

Ảnh nhân viên y tế bị người nhà bệnh nhân bạo hành (cắt từ clip)

Kết quả nghiên cứu nhận được nhiều chia sẻ của điều dưỡng như: “Từ ngày đi làm, tôi chủ yếu thấy nhân viên bị chửi bới, đe dọa thôi” hoặc một điều dưỡng khác thì nói “Tôi thấy đa phần người nhà bệnh nhân chửi bới là chính” hoặc “Tôi thấy khu vực cấp cứu và khu phòng khám hay bị hành hung và chửi bới lắm”…

Ngoài nỗi lo bạo hành, điều dưỡng còn gặp phải vấn đề về stress. Có tới 42% điều dưỡng viên của bệnh viện bị mắc stress. Đáng chú ý, tỷ lệ điều dưỡng viên tại BV Nhi TW  bị mắc stress theo nghiên cứu này cao so với một số bệnh viện tại khu vực Hà Nội cũng như trên cả nước. Các điều dưỡng viên làm việc tại các khu vực khám bệnh và chịu đựng độ ồn cao hơn so với các điều dưỡng viên khác.

Điều dưỡng là một ngành hiện nay chịu nhiều áp lực cả trên phương diện thể chất và tinh thần. Theo các chuyên gia, stress có biểu hiện làm suy giảm sức khỏe của điều dưỡng viên về thể chất lẫn tinh thần cũng như gây ra một số hành vi không tốt ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe của người bệnh.

Nghiên cứu trên đã đưa ra khuyến nghị với bệnh viện cần đảm bảo sự phân công công việc phù hợp với trình độ chuyên môn và năng lực của điều dưỡng viên. Các bệnh viện cần giảm tiếng ồn tại những nơi có thể, chia nhiều khu chờ khám, nhiều khu khám cho bệnh nhân để giảm sự cộng hưởng âm thanh.

Các con số kể trên được nghiên cứu do nhóm cán bộ y tế của Bệnh viện Nhi thực hiện từ tháng 4-7/2017 trên 300 đối tượng là các điều dưỡng làm việc tại các khoa lâm sàng của Bệnh viện Nhi TW đã chỉ ra phần nào những khó khăn phải đối mặt hàng ngày của điều dưỡng viên nói riêng và tình trạng bạo lực đang đe dọa đối với cán bộ y tế nói chung và cần có sự vào cuộc tích cực hơn của các cấp các ngành; đồng thời, người dân cũng cần nâng cao ý thức để cán bộ y tế được làm việc trong một môi trường thân thiện, an toàn.

Việt Nga